广东广州：物业不配合业主安装充电桩，法院判了！

物业不配合业主安装充电桩，法院判了！

喜提爱车却不能在自己的停车位充电!这使陈先生左右为难。由于小区物业不配合开具相关证件，充电桩的安装一再拖延……物业公司是否有义务配合业主安装充电桩?



案件详情

为了响应国家倡导的绿色出行理念，陈先生买了一辆新能源汽车。考虑到充电的便利性，他打算在家里买的停车位上安装充电桩。出乎意料的是申请过程被阻塞。

陈先生多次向当地供电局申请现场检测，经供电局现场检测，口头答复自己有安装充电桩的资质，并明确了安装个人充电桩所需证件，包括车位使用证、身份证明、房产证等。

陈先生作为车辆和车位的所有人，相关证件都有，但在物业证明上犯了难。物业公司要求陈先生找到供电局出具揽责证明，并承诺今后如果充电设施存在安全隐患由供电局承担全部责任。

陈先生无权要求供电局出具此证明，于是向物业公司提出可以出具承诺书，保证安装后使用安全，明确充电设施的安全责任。但物业公司仍以各种安全理由拒绝其安装充电桩的申请。

经过多次不成功的谈判，陈先生将物业公司告上了法庭。

庭审现场陈先生根据法律和政策文件的精神，认为物业公司应支持和配合充电设施的建设，不得阻挠充电设施的合法建设需求。

物业公司方声称根据物业管理规定：物业涉及停车充电桩，用于将分开的电线连接到大楼变压器室内的另一个电线，以校准装置，重建区由业主共同拥有的附属设施需要经业主双“四分之三”（即专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主）同意，如果陈先生没有得到业主的同意，我司也没有得到授权，我们无权签发安装同意书，也没有义务配合安装充电桩。同时本案涉及的停车位为地下，充电需要重载供电，存在较大的安全风险。我司认为，安装应通知社区所有业主，尤其是地下车库的所有业主，只有在业主同意的情况下才能进行安装。

法院判决

根据《广州市物业管理条例》第六十五条第四项的规定：物业服务人应当配合业主和相关单位做好新能源充电桩相关设施设备的安装、维修、养护和改造工作。

根据上述规定，作为小区的物业管理服务，物业公司应配合陈先生安装新能源汽车充电桩，并为安装提供方便。

因此，根据陈先生关于安装新能源汽车充电桩的申请，物业公司出具相关证书不仅属于配合工作的内容，也属于履行小区物业管理服务合同义务。因此，法院支持陈先生提出的诉讼请求。

对于物业公司提出加装充电设施需要征得小区业主同意的抗辩意见，由于陈先生作为物业公司提供前期物业管理服务的小区业主，在未违反法律法规、管理规约或者损害他人合法权益的前提下，基于合理需求其有权合理利用小区建筑物的共有部分，故法院对物业公司该抗辩意见不予采纳。

至于物业公司提出的充电桩安装后可能出现用电负荷增加的问题，由于充电设施安装所涉及的电容容量及电缆负载，应由供电企业的勘查结果为准，物业公司不能以质疑作为拒绝配合的理由依据，故法院对物业公司该抗辩意见亦不予采纳。

综上，广州市白云区人民法院依法判决：物业公司应向陈先生出具同意安装充电桩的证明。物业公司不服，提起上诉，广州市中院二审驳回上诉，维持原判。

法条链接

《中华人民共和国民法典》第二百七十三条【业主对共有部分的权利和义务】：业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。

《中华人民共和国民法典》第五百零九条【合同履行的原则】：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。

《中华人民共和国民法典》第九百四十二条【物业服务人的一般义务】：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

法官建议

随着科技更新迭代，小区业主对物业服务需求不断增长，在物业公司做好基础服务的同时，也对物业公司提出了更高的要求。

本案中，新能源汽车属于新生事物，可以减少废气排放，有助于保护生态环境。充电桩的安装可以有效发挥新能源汽车的使用价值，物业公司应提供必要的协助。

同时国家发展改革委、国家能源局、工业和信息化部、住房城乡建设部发布的《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》第六条规定：“在居民区充电基础设施安装过程中，物业服务企业应配合业主或其委托的建设单位，及时提供相关图纸资料，积极配合并协助现场勘查、施工。”

至于充电桩的安装是否会造成安全风险，物业公司不应主观判断，而应移交相关部门进行调查和控制。

因此，物业公司应为业主安装充电桩提供必要的协助，并在今后的工作中加强对安全风险点的检查，依法保护业主的财产安全，努力提高物业服务质量，共同创造安全、有序、文明、和谐的生活环境。