守护团圆路，国网湖南电动汽车公司全力保障春运充电服务

守护团圆路，国网湖南电动汽车公司全力保障春运充电服务

春节期间，京港澳高速苏仙服务区充电站（港澳方向）挂起了红红的灯笼，洋溢着新年的气息。“大家做好安全和保暖措施，再次仔细检查一下操作屏幕是否显示正常。”

临近春节，全省雨雪冰冻、返乡探亲、旅游出行因素高位叠加，国网湖南电动汽车公司全面吹响春节保充电“集结号”，迎接这次“大考”。

为确保做好春节期间充电服务保障工作，该公司提前谋划，制定了春节期间高速充电服务保障工作方案，加强调度管理，夯实保障基础，上下联动14个市州事业部，动态优化重点工作，明确值班制度、完善每日通报机制，确保执行有力、设备安全运行、服务保障到位。

合理布局 精益运维

该公司利用大数据平台分析，提前在车流量、充电量较大的高速服务区安排移动充电舱，满足长途出行新能源汽车车主充电需求。

春节期间，该公司提前分析近五年来春节期间高速场站和热门景区拥堵情况，根据各场站充电桩利用率与充电时段，梳理出G4、G60“拥堵点”和“排队点”， “一站一策”将充电方式从“车找桩”转变为“桩找车”。

暖心服务 畅通春运

京港澳高速雁城服务区充电站（北京方向），休息帐篷里一片欢声笑语。从广州回长沙的陈先生全家，充电休息的时候，吃上了运维人员准备的热气腾腾的热红薯。该公司在便民服务点为准备好了充电便捷指引，还准备了免费开水，姜茶、方便面、烤火炉，以及小零食，为南来北往的车主提供便捷的暖心服务。

该公司累计投入近千人的东方红（电动汽车）共产党员服务队在高速公路服务区、热门景区、城乡交通枢纽充电站值守，提供“四个一”（一顶帐篷、一个号牌、一组接应、一张卡片）暖心服务，在充电高峰时段开展现场充电引导，提供贴心服务。

1月26日至2月17日，该公司已成功应对春节返程高峰，全省国网资产充电站累计充电服务123.90万次，同比增长43.19%。国网资产高速充电站累计提供充电服务9.75万次，同比增长146.84%。

来源：潇湘晨报记者江郑星 通讯员陈靖夫 李沙
2024-02-19