湖南加强高速公路服务区充电供给服务保障护航新能源车...

湖南加强高速公路服务区充电供给服务保障护航新能源车辆春运出行

红网时刻新闻2月8日讯 2024年春运以来，湖南高速公路车流超前井喷，各重点服务区人车骤增，加上近期全省大范围低温雨雪冰冻天气，给高速公路服务区充电站保充电畅行工作带来巨大挑战。湖南采取多项措施增加充电供给，保障新能源车辆出行。



移动充电车在雷锋服务区提供应急充电服务。

2月2日起，湖南怀化、湘西、张家界、常德等地区相继出现长时间暴雪、冻雨天气，近30对服务区充电站雨棚积雪积冰严重。

为确保极端天气下充电站安全运营，湖南高速服务区公司迅速启动应急预案，第一时间组织充电桩运维人员、施工单位人员、现场管理人员对充电站雨棚进行除冰作业。历时两天，完成所有雨棚除冰作业，并通过强化巡检、多轮次反复清除等举措，确保充电站雨棚安全。



湖南高速服务区公司驻点运维人员、现场人员连夜清理充电站雨棚积雪。

2月5日至7日，受雨雪冰冻天气影响，长益北线长沙西服务区、许广高速岳阳、湘阴、雷锋等服务区外线均出现故障，充电站面临长时间断电风险。

面对外线停电应急情况，服务区公司多管齐下，一方面紧急协调国网供电部门调派移动发电车，另一方面迅速调派移动充电车提供应急充电服务。同时，组织运维人员赶赴现场，对等待充电的车主进行引导和安抚。

“有你们在，我们心里踏实。”在许广高速临武服务区，车流不歇，时有充电车辆排队，现场两名运维人员穿梭在充电站实时引导，为过往充电车主吃下定心丸。

自2月4日开始，公司组织专业运维人员18名，对许广高速临武服务区、长张高速太子庙服务区等18对重点服务区充电站进行全天候驻点值守。驻点期间，值守人员顶风冒雪，坚守充电现场，手把手教学，一对一引导，确保现场畅通，实现每一位电车车主有电充，快速充、放心充。

截至目前，湖南高速服务区公司共计投入专业运维人员、客服人员、现场运维人员100余人，接听运维咨询电话2000余个，出动移动充电车10余台次，发放便民物资60余次。

来源：红网 记者 李海波 通讯员 陈鹏
2024-02-08