湖北：恩施州来凤县推行充电桩报装便捷服务

湖北来凤推行充电桩报装便捷服务

11月12日下午，家住来凤县半边城路的郑斌，开着电动车从外地返回后，打开自家的车库取下充电器直接给电动车充电。“家门口有了充电桩，省时省心还省钱！”郑斌感叹。

据初步统计，目前来凤县域内共有电动汽车1266辆，其中电动小车1114辆，电动公汽58辆，电动出租车94辆。全县已建成充电桩385个，其中私人自有充电桩253个，公共充电桩132个，覆盖全县8个乡镇，能够满足现有电动汽车充电需求。

为进一步优化营商环境，解决住宅小区充电难问题，提高广大企业和居民的用电获得感和满意度，来凤县深化住宅小区充电桩便捷服务先行区改革，推出充电桩报装便捷服务新机制，不断满足群众对充电桩的使用需求。

守住源头，发展首席负责人，服务前置。国网来凤县供电公司与城内所有电动车经销商签订服务协议，把电动车经销商发展成电动车充电桩报装工作的“首席负责人”。让电动车购买者还在办理购车手续的同时，就能自动启动充电桩报装便捷服务，让符合报装条件的电动车主，在驾车回家的当天就能享受到“足不出户”自由充电的便捷服务。

早告知，广宣传，让充电桩报装流程深入人心。在住宅小区公告栏张贴《个人充电桩报装早知道》，让业主知晓个人充电桩的报装流程，提前做好资料准备。业主选择在供电营业厅报装充电桩时，可以一次性报装成功，避免反复跑路的困扰；业主选择在国网APP报装时，可以在3分钟内报装成功，最大限度地减少报装时间。

该县还推出充电桩报装“代跑腿”业务。凡有购电动车意向的消费者，均可通过供电网格服务微信群，在微信群内预约个人电动车充电桩报装事项，网格员上门受理代办小区允许安装充电桩的证明，减少爱车人士的购车疑虑，快速完成充电桩的报装流程，让电动车主充电更便捷。

来源：中国新闻网 杨雪飞
2023-11-13