昆明：行业协会评优评先活动“星级充电站”获奖企业专访

以德聚贤，立业兴邦——行业协会评优评先活动“星级充电站”获奖企业专访

云南德利邦新能源科技有限公司（以下简称“德利邦”）是一家集电动车充电基础设施研发、生产、销售，电动汽车充电站投资、建设、代运营/运维于一体的云南“本土化”充电生态链综合服务商。公司在昆明和深圳同时拥有研发中心和生产基地。在昆明市新能源汽车行业协会2022年度评优评先活动中，德利邦新能源龙头街充电站（德利邦北部客运站充电站）获得“星级充电站”殊荣。

4月28日上午，小e来到这座“星级充电站”，去探寻德利邦在提升充电服务品质与探索多元化经营模式方面所做出的不懈努力。



△ 德利邦新能源龙头街充电站实景图

德利邦新能源龙头街充电站位于盘龙区丰源路与北京路交汇处，四周是熙来攘往的高架桥、街区和公园，场站功能区划分明晰，配套服务设施完善，日常管理规范统一，让人有一种置身高速路星级服务区的错觉。德利邦新能源龙头街充电站配备了21台120kW直流桩，6台7kW交流桩，51个标准停车位，极大程度满足了营运司机的日常充电及停车需求。场站的公共卫生间、休息室、自助洗车设备、自动售卖机、电动车销售租赁点等硬件服务设施一应俱全，也为司机朋友营造了更加舒适便捷的充电服务环境。与此同时，德利邦新能源还与美团、青桔、小哈、铁塔能源、奥动新能源等公司合作，在场站核心区域配备了一座电动汽车换电站和若干电动车共享换电柜，将充电、换电服务资源进行整合，为龙头街充电站吸引来了不少车流量与人气。

通过走访德利邦的“充电服务综合体”，小e深刻意识到了构建新能源汽车产业生态圈与维护充电市场持续繁荣之间休戚与共的关系。充电运营企业和服务平台如何发挥自身优势，着力提高用户充电体验，降低里程焦虑症，提高补能效率，是一项立足当下，建功未来的伟大事业。



△ 德利邦新能源龙头街充电站实景图

参观完“星级充电站”，德利邦总经理张猛俊带领小e观摩了公司位于呈贡区云南电力产业基地的生产中心。车间内各类电气设备陈列整齐有序，建站所需硬件设备一应俱全，完全能够实现公司日常场站建设运维的自给自足。“产销营”一体化模式，使得德利邦在新能源领域拥有了更多自主权与可能性。

为了让大家了解一个全面真实的德利邦，在观摩学习过程中，小e就如下几个问题对公司负责人张总进行了采访：

小e：简要介绍德利邦在昆明市新能源充电市场的发展运营情况。

张：德利邦新能源成立于2018年，自成立以来发展迅速，已经拥有了自己的核心团队和品牌形象，并成功取得了多项技术创新和专利。作为一家“本土化”的充电生态链综合服务商，我们秉承自主创新的理念，研发出了第三代交流桩和直流桩，并广泛应用于市场。目前，德利邦在昆明市共设有10个新能源综合服务站，车位总数达到1680个。日均充电总量约23600Kw/h，尽管市场竞争激烈，德利邦的充电量仍在持续增长。

我们的服务团队为客户提供专业的地下室充电桩安装解决方案，并给予完善的配套服务。德利邦与大型地产公司合作完成充电桩分包工程，目前已完成逾10个中大型项目。

在2023年，德利邦还成功完成了2个EPC场站建设工程，证明了公司具备较高的技术创新能力和项目执行能力，在昆明市充电市场的竞争力和市场潜力不容小觑。

小e：请介绍德利邦生产中心（制造工厂）的相关情况。

张：德利邦新能源研发生产中心位于云南省昆明市新城国家高新区马金铺云南电力产业基地梁峰路3251号，是一家专业从事电力系统高低压成套设备、电力变压器、箱式变电站、新能源直流、快充、慢充充电桩设备等产品研发、生产及销售于一体的国家高新企业。



△ 德利邦昆明生产中心实景图

小e：公司在云南省未来的发展规划是怎样的？

张：德利邦在云南省未来的发展规划中，会聚焦于提升技术和服务水平。我们将继续加大自主研发和专利的投入力度，提升充电桩的性能和稳定性，掌握行业的核心技术，实现差异化竞争。在充电服务上，我们以新能源综合服务站的运营模式为主，通过优化充电站配套服务，减少客户充电时间，提高充电效率，提升客户满意度。另外，公司还会加强与大型地产公司以及政府的合作，扩大市场占有率。

小e：关于昆明市居住社区公用充电站建设工作的推进事宜，您作为充电服务运营商有哪些建议或构想？

张：首先，我个人认为政府对于充电站建设和运营方面的支持力度是非常关键的，比如用地、资金、技术等方面的支持。作为充电运营服务商，我们应当积极响应政府的政策和倡议，合理利用政府提供的扶持政策，积极寻求合作，在资源整合、政策引导等方面发挥自身的优势作用。

其次，我们中小企业要探索创新的运营模式，提升充电服务体验。居住社区公用充电站的建设不仅仅是简单的硬件设施建设，也涉及到居民充电服务体验和便利程度。因此，为客户提供综合性解决方案意义非凡。

然后，要加强充电服务站点的运营和维护，充电服务站点的正常运营和设施维护是保障服务质量和客户体验的关键因素。要根据客户的使用情况，配备专业的维修人员，及时检修设施，确保充电设施运行良好，并通过自动化监控、智能化管理等手段提高充电站点的服务效率。

最后，要注重信息化和数据分析，在建设和运营居住社区公用充电站的过程中，信息化和数据分析发挥着重要作用。通过信息化手段，收集和分析客户的使用数据，及时调整运营策略和服务模式，分析发现并解决问题，从而在市场竞争中逐步扩大优势。



△ 德利邦新能源龙头街充电站实景图

小e：车桩运营企业目前面临的风险、挑战和机遇是什么？

张：面临的风险有：

1、技术风险：充电技术不断更新换代车桩运营企业需要不断跟进技术进步，否则可能会失去市场竞争力。

2、政策风险：政策调整变动可能会对企业经营产生不利影响。

3、经营风险：企业经营不善、管理不当，亦或是市场竞争激烈等因素可能导致企业经营陷入困境。

面临的挑战有：

1、竞争压力：当前车桩运营企业面临着越来越大的行业竞争压力。

2、成本压力：车桩运营企业需要投入大量资金建设充电基础设施，同时还需要承担运营和维护成本。

3、用户需求变化：随着用户需求的变化，车桩运营企业需要不断更新服务模式和产品，以满足用户多样化的需求。

潜在的机遇有：

1、市场潜力：随着新能源汽车市场的不断扩大，市场潜力不断加大。

2、技术创新：充电技术不断更新迭代，车桩运营企业可以通过技术创新提高产品性能和服务质量，降低成本，提升市场竞争力。

3、政策支持：政府对新能源汽车和充电基础设施的支持政策不断加强，为车桩运营企业创造了更加有利的政策环境。



△ 德利邦新能源龙头街充电站实景图

小e：德利邦在昆明充电市场的核心竞争力在哪些方面？

张：德利邦总部位于云南省昆明市官渡区，在昆明也设有研发/生产中心，这使得公司在开展区域内业务时有很大的本地优势和便利，而且公司深入学习了解云南地区的市场需求和政策法规，可为充电用户提供高效便捷的服务。

公司是一家云南本土充电生态链综合服务商，能为客户提供全案服务，这意味着我们可以提供从场站规划、充电桩选型、安装、调试、运营、维护、售后等全方位的服务。

服务团队方面，德利邦拥有经验丰富的运营/运维管理中心专业服务团队，这支团队可以通过多种方式，例如远程监控、数据分析等，对充电桩设备进行实时精准监控和故障分析，快速响应充电桩设备的故障。

小e：您认为中国新能源汽车充电市场要达到万亿级别规模还需要做出哪些努力？

张：主要体现在5个方面：

1、加强充电基础设施建设，包括加快充电站建设、提升充电桩数量和充电效率等。

2、推广前沿充电创新技术，包括发展快充技术、智能充电技术和无线充电技术等。

3、完善充电服务体系，包括提供便利的充电支付方式、建立充电站信息共享平台，提供全天候客户服务等。



△ 德利邦新能源龙头街充电站实景图

4、加强政策支持，包括加大对充电基础设施建设的财政投入、制定更加灵活的充电补贴政策，并推进充电行业标准制定等。

5、培育充电产业生态系统，包括鼓励充电企业合作创新、推动充电产业链协同发展，建立产业联盟，整合上下游产业链资源等。

一句话总结，中国新能源汽车充电市场想要达到万亿级别规模，需要政府、企业、科研机构和消费者的共同努力。

“以德聚贤，立业兴邦”，德利邦时刻用发展成果践行着这项庄重的承诺。用发展的眼光看问题，既抬头看见了月亮，也低头拾起了地上的六便士，才是一家有情怀，有责任，有担当的企业，在充电桩行业赛道狂奔中应有的追求与坚守。

来源：春城e路行
2023-05-11