湖北：2023荆楚超新星推平活动 打造全国智慧充电的行业标杆

智慧充电的行业标杆，近3万票投向他们

谁将引领湖北智慧充电服务站的发展？谁能代表我省智慧充电行业发展的最高水平？“2023荆楚超新星”智慧充电服务站星级推评活动在全省范围启动以来，不少新能源车主踊跃投票，截至目前，武昌环建物业、飞莱特、中谦达、中核汇等充电平台暂居榜首，受到社会公众更多的认可和肯定。

5月5日上午，极目新闻记者从“2023荆楚超新星”智慧充电服务站星级推评活动动员会上获悉，活动自4月底启动以来，已累计有3万人次参与本次投票，目前投票人次还在持续增加中。



“2023荆楚超新星”推评活动动员会现场

会议现场，不少智慧充电平台企业踊跃发言，畅谈参与推评活动的心得体会。武昌环建物业相关负责人说，公司上下高度重视本次参评活动，内部多次召开动员会，安排专人组织新能源车主参与评价活动。“我们把参评上升到团队建设和客户满意度的高度，上下共抓，以活动抓团建，以评价找问题。活动开展得好，不仅员工的精气神更足了，而且客户的认可和赞誉也多了，我们收获了成长，活动真的很有意义！”武汉环建物业负责人的分享令现场与会者啧啧称赞。

像武昌环建物业一样，飞莱特和中谦达也分享了参评体会。这两家公司也高度重视客户评价工作，他们分别有5家和4家充电站参与本次推评活动，无论是充电规模、设施环境、安全与应急管理措施等硬件方面，还是顾客满意度等软件方面，均达到了行业领先水平，是我省智慧充电行业的杰出代表。

湖北省电动汽车流通协会秘书长郑鹏在会上作了动员发言。他说，随着新能源汽车渗透率的不断提升，充电桩建设迎来快速增长期，我省充电桩建设取得了长足的发展，但发展不平衡不充分的问题仍不同程度的存在。参照上海等一线城市，湖北省电动汽车协会正在联合相关部门起草充电行业省级标准，未来还要向国家标准冲刺。“标准的起草，更多的是考虑到设施环境、充电车位的管理、充电桩的输出功率、充电规模等硬性条件，而本次推评活动，更多的是从听取市场一线的声音，让新能源车主投下他们的一票，具有鲜明的市场导向、问题导向和价值导向。市场评价和硬件标准缺一不可，相得益彰。”郑鹏表示。

作为充电站星级评价体系的重要参与者，湖北省电动汽车流通协会服务质量提升标准化办公室主任、高级工程师袁勤对参评标准进行了详细讲解。他说，行业的发展需要榜样的力量，从2020年起，湖北省电动汽车协会就开始组织星级评定，一开始就坚持高打高举，经过近三年的发展，该活动已由最初的1-3星发展到现在的3-5星，未来还有可能冲刺7星。从标准设置来看，星级评定涵盖必达标准（下设十大硬性标准）、设施评分（下设12项约束标准）和运营支付客服评分（下设11项考核）等三大维度，既有很强的参照性，又代表着未来的发展方向，具有一定的前瞻性。“越来越多的平台企业参与星级评定，这是十分可喜的，群星闪耀，才能照亮前行路，金杯银杯不如老百姓的口碑，政府放心、市场认可、百姓满意，智慧充电行业才能行稳致远，迎来更加灿烂的明天。”袁勤说。

据悉，“2023荆楚超新星”智慧充电服务站星级推评活动历经企业申报、社会投票、媒体暗访、专家评审团评审和结果公示等环节，最终将于5月中旬决出“2023荆楚超新星”上榜名单，并于5月底由极目新闻联合湖北省电动汽车协会将对最终上榜企业按三星至五星的标准进行授牌。

作为推评活动的重要一环，社会公众投票将于5月9日结束，欢迎社会各界继续为你支持的平台企业投下宝贵的一票。

来源：极目新闻 作者 吕少峰
2023-05-05

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