国网宜宾供电公司:简化流程,居民“足不出户”装好充...
chdzw 发表于:2022-4-27 11:00:00 复制链接 发表新帖
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4月26日16时12分,家住南溪区金科集美天宸的王先生在“网上国网”APP上递交了个人充电桩电表新装申请。

10分钟后,国网宜宾南溪供电公司客户经理吴磊收到申请后立即联系王先生,核对申请材料,询问客户现场情况,约定好第二天的勘查时间,并同步准备好电能表计等材料。

4月27日上午9点,吴磊准时上门安装,仅用了35分钟就顺利完成了充电桩电表的装表接电。随后,吴磊向王先生详细介绍了充电桩执行的分时电价政策,当日23:00至次日7:00电价为2角多钱一点,建议客户选择在这个时间段充电非常划算。

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“原本以为要等很久,没想到足不出户就在手机上操作了几分钟,再约好时间,你们这么快就来安装好了。”送电成功,现场确认签字时,王先生高兴地说道。

随着新能源汽车的快速普及,充电桩建设以及充电桩电表的申请需求也随之增长。

为实现“双碳”战略目标,构建以新能源为主题的新型电力系统,国网宜宾市南溪供电公司聚焦“充电桩申请和办理”这一民生热点问题,在简化报装流程、保障小区充电设施建设等方面持续发力,推动政府老旧小区改造与充电设施规划改造同步实施,确保满足居民用户的充电桩报装需求。

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今年以来,该公司已累计受理线上充电桩报装业务153笔。

据悉,以往新能源汽车车主申请充电桩用电需先到供电营业厅递交车位使用权确认书,填写用电报装申请资料,在小区管理单位开具同意安装充换电设施证明材料,安装手续和流程繁杂。

现在,供电公司全面推广线上申请充电桩报装业务,客户只需下载“网上国网”APP,在“新装”模块,选择“个人充电桩报装”,上传身份证明、车位产权证明、电动汽车拥有证明、物业说明等相关资料即可实现足不出户,电表安装到家,这种精简的线上申请模式极高的减少了客户的办理时间,提高了客户“获得电力”幸福指数。(信息来源:宜宾传媒网 陈强 吴磊 杨义伟)
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