陕西国网渭南供电：让居民充电更便捷 让绿色出行更省心

国网渭南供电公司：让居民充电更便捷 让绿色出行更省心

近年来随着“双碳”目标加速推进，电动汽车社会保有量逐年增加，国网渭南供电公司实时关注“充电桩办电申请办理”这一热点问题，大力满足居民用户的充电桩办电报装需求，助力服务新能源绿色出行。



据悉，家住潼关县城关镇政协公用变的黎庆双正为电动汽车充电的问题发愁，由于居住的地方充电桩太少，还要去很远的地方排队充电，就尝试在“网上国网”App提交“个人充电桩报装”业务，不到十几分钟潼关公司城郊供电所台区经理宋峰就打电话联系充电桩前期勘查的事项，隔日中午就让黎先生的电动汽车充上了电。



7月22日，工作人员早早来到现场进行勘察，制定高效、合理的接电方案，并为他安装独立的充电电能表。接线、装表、送电……一气呵成，不到一个小时，就完成了装表接电作业。黎先生看到充电桩通电，感谢说道“你们电力公司办事效率太快了，办理业务也不用营业厅来回跑了，一个“网上国网”就全部搞定，还能在上边交电费、办理业务，功能太强大了，真是电力惠民到千家万户啊！”



近年来，该公司积极推广办理充电桩接电业务，压缩办电环节，客户不仅能在营业厅办理还可以通过“网上国网”App进行充电桩报装，台区经理就会第一时间与客户联系上门服务，提供高效、便捷的装表接电业务，让客户真正做到办电业务“零跑腿”。



下一步，该公司将进一步精简服务流程环节，加快接电速度，为不同客户“量身定制”更加贴心的优质服务，以实际行动为百姓办实事，助力提升新能源汽车便捷充电体验感，全方位为居民绿色出行添足“电动力”。

来源：澎湃新闻·澎湃号·媒体 国网渭南供电公司 吴小莉
2024-07