河南：新能源汽车充电站转让，卡里有余额却不能充电？

新能源汽车充电站转让，卡里有余额却不能充电？车主：新公司不认老账

充换电站网获悉，近日，有消费者向河南广播电视台民生频道“小莉帮忙”反映：河南源图龙丰新能源汽车充电站转让，卡里有余额却不能充电问题。（>>点击查看视频<<）





河南源图龙丰充电站消费者A/B/C：



“我的电量现在还有6000多……” / “我的电量现在还有6000多……” / “我的电量现在还有6000多……”“我还有3800多……”

河南源图龙丰充电站消费者A：



“现在都不能充了！都成零蛋。5月18日前，小程序上面显示还能充电,有一天车停在充电站，充电提示系统错误，能源汽车充电站转让，卡里有余额却不能充电。充电站的工作人员，他说是公司转让给另一个公司了，他这新公司不认这个老账。”

河南源图龙丰充电站消费者B：



“老公司现在迟迟没人来跟我们见面，这个新公司接住后，把我们的二维码都消了。 我们现在是没办法，也充不成电，我们请你们帮忙来解决这个事。”

河南源图新能源有限公司负责人：



“之前等于充电站就是豫乐卓（河南豫乐卓新能源有限公司），我们买过来给我们做的系统是在人家原先的基础上挂靠，因为我们这中间还有拖欠他们公司尾款没给人家打完，他们是趁着现在强行把我们这占了。

河南源图龙丰充电站消费者C：



“你们两家的纠纷，你不能把消费者拽在里面跟着你们受罪。”

据悉，经河南民生频道“小莉帮忙”协调各方，达成了统一的意见，为了更快的推进此事，民生频道也将此事反映到了市场监管。

洛阳市洛龙区市场监管局工作人员：



“我们这边也是积极联系这两家公司，肯定是维护咱们消费者的合法权益，然后尽快给他们这边解决到位。”



消费者对于“小莉帮忙”及市场监管局的介入帮忙表示感谢。

来源：河南广播电视台民生频道
2024.05.31