充着电就“跳枪”了,这是什么原因?
充着电就“跳枪”了,这是什么原因?有人在问,在给爱车充着电突然就跳枪了,这是怎么回事呢?是汽车充电口接触不良吗?是汽车问题还是充电桩的问题呢?
今天就跟大家说说,充电时突然跳枪,可能是以下几个原因:
一、绝缘体检测故障
1. 目前,充电桩在国内支持国标充电,因此当出现绝缘体检测故障时,首先确认车型及接口是否符合国标;
2. 同时,检查车辆充电口是否有异物或者水渍;3??如果仍然无法解决,则建议先换桩尝试充电,或联系客服?????
二、BMS-电压过高/报警、超时
1. 首先确认车辆停车、熄火,充电桩屏幕上切换成正确车型(乘用车等小型车型/大巴、重卡等大车车型),再进行正确的充电步骤;
2. 若仍然显示异常,则建议重新启动车辆或换桩再次尝试充电;
3. 若车辆电量过低,尤其不足10%时,建议先使用交流桩适当补电,而后再使用直流桩充电;④如果仍然无法解决,则可联系客服人员。
三、充电桩与车连接异常/桩启动响应超时
1. 首先确认插枪口是否有异物,确保充电枪连接的可靠性;
2. 然后重新拔、插充电枪:握住充电枪把手,插进充电桩口,听到“咔哒”一声,表示充电桩已正确插好;
3. 若仍连接异常,则建议更换充电桩后再次启动充电或联系客服人员。
如果遇到天热等情况,高温会触发充电桩的热保护装置,也会出现“跳枪”的情况,这是为了防止电池过热而出现危险。其实“跳枪”并非完全是桩端的问题,大家具体可以通过查看充电APP或订单提示的终止原因进行排查,并根据实际情况判断是否需要联系客服人员。
在充电桩日常使用过程中,你还遇到哪些棘手的情况,欢迎在评论区告诉我们哦~
来源:小红书
2022.08.05
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